Zugang

Passwort zurücksetzen

Führt durch Reset-Anforderung, Token-Eingabe und neues Passwort.

Zielgruppe
Gäste / öffentlich, Betriebe
Plattformbereiche
/password-reset, /password-reset/confirm
Geprüft
27. August 2026

Reset anfordern

Die Plattform bestätigt neutral, ob ein Link versendet wurde, damit keine Konten erraten werden können.

  1. Passwort-Reset öffnen.
  2. E-Mail eingeben.
  3. Reset-Link aus der E-Mail öffnen oder Token kopieren.

Neues Passwort setzen

Der Token ist zeitlich begrenzt. Nach erfolgreichem Reset sollte die Anmeldung neu erfolgen.

Häufige Probleme

Abgelaufene Tokens, Tippfehler in der E-Mail oder bereits genutzte Links führen zu einer Fehlermeldung.