Support

Glossar

Kurze Definitionen der wichtigsten Plattformbegriffe.

Zielgruppe
Gäste / öffentlich, Betriebe, Admins, Hilfe-Agent
Plattformbereiche
/help, /admin/help
Geprüft
27. August 2026

Kernbegriffe

Status-Token: privater Zugang zur Anfrage. Step-up: frische Passwortbestätigung. Hold: bewusst gesetzte Ausführungssperre. Readiness: prüfender Zustand ohne Ausführung.

Accounting

Rechnungsentwurf: interne Vorstufe. Snapshot: hash-basierter Nachweis. Export-Readiness: Prüfung ohne Datei. Finalisierung: gesperrte rechtlich relevante Aktion.

Agenten

Help-Agent: späterer read-only Assistent auf Basis dieses Katalogs. Tool Gateway: kontrollierter Weg für echte Tool-Ausführung. Human Approval: menschliche Freigabe.