Anfragen

Anfragestatus mit Status-Token verfolgen

Erklärt Statuslink, Timeline, Kundennachrichten und freiwillige Präferenz-Widerrufe.

Zielgruppe
Gäste / öffentlich
Plattformbereiche
/requests/status
Geprüft
27. August 2026

Status laden

Der Statusbereich zeigt den aktuellen Stand, relevante Timeline-Ereignisse und freigegebene Metadaten zu Anlagen. Der langfristige Bearer-Token ist im Eingabefeld immer verdeckt; die automatische Übergabe wird nach dem Einlesen aus Adresszeile und Tab-Speicher entfernt.

  1. Statusseite öffnen.
  2. Privaten Token einfügen; die verdeckten Zeichen sind beabsichtigt.
  3. Bearbeitungsstand und Timeline prüfen.

Token schützen

Wer den Status-Token besitzt, kann den Status und die öffentliche Auftragskonversation aufrufen. Den Token deshalb nicht in Screenshots, Support-Nachrichten oder Bildschirmfreigaben zeigen. Bei vermuteter Offenlegung den Support mit der Auftragsreferenz kontaktieren, ohne den Token mitzuschicken.

Nachrichten und Präferenzen

Kunden können kurze Ergänzungen senden. Freiwillige Fair-Offer-Präferenzen können für die Anfrage widerrufen werden.

Abgeschlossen und archiviert

Abgeschlossen bedeutet, dass der fachliche Auftrag beendet ist und als eigenes Timeline-Ereignis sichtbar bleibt. Archiviert ist eine getrennte Datenschutz- und Aufbewahrungsstufe und beendet den öffentlichen Nachrichtenkanal. Auch eine laufende Kontoschließung verhindert neue Nachrichten zu den zugeordneten Anfragen; bei endgültiger Kontobereinigung werden deren alte Statuslinks ungültig.

Sichtbarkeitsgrenzen

Der Statuslink zeigt keine internen Rohlogs, keine Rohdateien und keine Admin-Notizen. Kundendownloads bleiben bis zu separaten Freigaben gesperrt.